Nous travaillons avec eux depuis plus de 5 ans et notre expérience a été phénoménale. Leur logiciel est entièrement personnalisable selon nos besoins, vraiment intuitif et facile à utiliser, et nous bénéficions de tous les avantages d'avoir les coursiers "grands noms". Ce qui est vraiment le plus impressionnant pour moi et mon équipe, c'est le niveau de service client qu'ils nous fournissent. La réponse, l'attention et l'assistance sont ce qui distingue réellement PremierShipping de toute autre entreprise avec laquelle j'ai travaillé dans le passé.

Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années et nous sommes très impressionnés par leur service et leur professionnalisme. La plateforme Premier Shipping s'est avérée extrêmement utile et facile à utiliser. La plateforme a considérablement amélioré l'efficacité globale de notre processus et facilite le suivi des documents. Depuis que nous avons commencé à utiliser la plateforme, nous expédions des courriers à un rythme beaucoup plus rapide et à un excellent tarif! Notre gestionnaire de compte est formidable et toujours disponible pour nous aider à résoudre rapidement tout problème. L'équipe du service à la clientèle est également très facile à contacter et toujours disponible pour nous aider. Nous sommes extrêmement satisfaits de Premier Shipping et nous ne pouvons imaginer utiliser une autre plateforme!

Je dois admettre que j'étais, au début, plutôt sceptique. Un fournisseur centralisé indépendant qui propose des prix compétitifs pour tous les principaux services de messagerie avec des options de livraison locale le jour même? Il doit bien y avoir une attrape quelque part. Eh bien, laissez-moi vous dire qu'il y en a plus d'une! L'attrape est une implémentation facile, des profils d'utilisateurs multiples, des prix compétitifs provenant des principaux transporteurs via l'option « Trouver le meilleur prix » dans Premier Shipping, des rapports faciles à produire et des options de cueillette par des tiers. Pour couronner le tout, l'équipe de soutien à la clientèle est très efficace. C'est un plaisir de travailler avec notre directeur de compte. Il est sympathique, centré sur ses clients et si nous avons le moindre problème, il s'en occupe immédiatement. Nous sommes un client très satisfait!

Je dirais qu'il est très agréable de traiter avec eux. Ils comprennent nos besoins et gèrent notre service de livraison le jour même et notre service de livraison le jour suivant avec un grand professionnalisme. J'apprécie le logiciel Premier Shipping car il me propose un vaste choix et permet à notre entreprise de réaliser des économies. Son déploiement a été très facile et il est très facile à utiliser. Il comprend toutes les fonctions souhaitées: recherche de tarifs, carnet d'adresses, intégration avec les principaux transporteurs (UPS, FedEx, Purolator), une imprimante d'étiquettes qui peut être utilisée pour tous les transporteurs et une facture intégrée. J'ai une excellente relation avec le directeur général, et si j'ai un problème ou un souci, il s'en occupe immédiatement.